プライバシーポリシー

エデュLINE（以下「当サービス」）は、利用者およびエンドユーザーの個人情報の保護に関し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当サービスは、以下の情報を収集します。

（1）利用者（教室運営者）から収集する情報

• メールアドレス、氏名（アカウント登録時）
• 教室名、住所、電話番号（教室情報として任意入力）
• 決済情報（Stripe経由で処理。当サービスはカード情報を保持しません）

（2）エンドユーザー（生徒・保護者）から収集する情報

• LINE User ID、LINEプロフィール名（LINE連携時に自動取得）
• 会員名、所属クラス、欠席・振替記録（利用者が登録）

（3）自動的に収集する情報

• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
• Cookie（ログインセッションの維持に使用）

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サービスの提供・運営・改善
• 利用者の本人確認およびアカウント管理
• 利用料金の請求・決済処理
• LINE連携機能の提供（欠席連絡、通知送信等）
• サービスに関するお知らせ・サポート対応
• 利用状況の統計・分析（個人を特定しない形で利用）

3. 第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 以下の業務委託先への提供
  • Supabase Inc.（データベースホスティング）
  • Vercel Inc.（Webアプリケーションホスティング）
  • Stripe, Inc.（決済処理）
  • LINEヤフー株式会社（LINE Messaging API）

4. データの保管・セキュリティ

• データはSupabase（クラウドデータベース）に暗号化して保管されます。
• 通信はSSL/TLSにより暗号化されます。
• 決済情報はStripeが管理し、当サービスのサーバーにはカード情報を保存しません。
• データベースへのアクセスは、Row Level Security（RLS）により教室ごとに分離されています。

5. データの保持期間

• アカウント情報：利用者がアカウントを削除するまで保持します。
• 欠席・振替記録：作成日から2年間保持し、その後自動的に削除します。
• 解約後のデータ：解約後30日間保持し、その後削除します。
• アクセスログ：90日間保持します。

6. 利用者の権利

利用者およびエンドユーザーは、以下の権利を有します。

• 開示請求：保有する個人情報の開示を請求できます。
• 訂正・削除：個人情報の訂正・削除を請求できます。
• 利用停止：個人情報の利用停止を請求できます。
• データのエクスポート：利用者は、管理画面からデータをエクスポートできます。

上記の請求は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。

7. LINE連携に関する特記事項

• 当サービスは、LINE Messaging APIおよびLIFFを利用しています。
• LINE User IDは、エンドユーザーがLINE公式アカウントを友だち追加し、連携操作を行った場合にのみ取得します。
• 取得したLINE User IDは、当該教室のサービス提供（欠席連絡、通知送信）のみに使用します。
• LINEのプライバシーポリシーについては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. Cookieの使用

• 当サービスは、ログインセッションの維持のためにCookieを使用します。
• 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 改定

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上またはメールにて通知します。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下にご連絡ください。